Widerruf & Retouren

Stand: 3. September 2026

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung an ossi.desi GmbH, Magazinstraße 3a, 08056 Zwickau, Deutschland, E-Mail: support.denire@proton.me.

Elektronisch widerrufen

Du kannst deinen Vertrag jederzeit ohne Anmeldung über unsere Funktion „Vertrag widerrufen“ widerrufen. Dort gibst du deine Kontaktdaten und Bestellnummer ein, prüfst deine Angaben und bestätigst den Widerruf anschließend ausdrücklich.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten die erhaltenen Zahlungen einschließlich der günstigsten Standardlieferung spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware zurück ist oder du den Versand nachgewiesen hast. Die Ware ist binnen vierzehn Tagen zurückzusenden; die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du.

Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn der Umgang mit der Ware zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Das bloße Öffnen der Versand- oder Produktverpackung lässt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht automatisch entfallen.

Rücksendeadresse

ossi.desi GmbH – Retouren
Gutenhoferstraße 19
2325 Himberg
Österreich

Pre-Order

Der Pre-Order-Status ändert das gesetzliche Widerrufsrecht nicht.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Sende uns bitte deine Bestellnummer und Fotos. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Schutz der Motive

Die Kalendermotive sind urheberrechtlich geschützt. Eine unzulässige Vervielfältigung, Digitalisierung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet. Dieser Hinweis beschränkt das Widerrufsrecht nicht.

Muster-Widerrufsformular

An ossi.desi GmbH, Magazinstraße 3a, 08056 Zwickau, Deutschland, E-Mail: support.denire@proton.me
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum und Unterschrift (nur bei Papier).